492 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Di 492, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 492.
- 1. Maklumat yang Kami Kumpul
- 2. Tujuan Penggunaan Maklumat
- 3. Kuki & Penjejakan Aktiviti
- 4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
- 5. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan & Pemadaman
- 6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 492, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik, selamat dan relevan untuk anda.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun 492 anda.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik merekod jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa apabila anda mengakses platform kami. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentas pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi di 492 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekod butiran transaksi seperti tarikh, jumlah, kaedah pembayaran (contohnya FPX atau TNG eWallet) dan status transaksi. Nombor kad penuh atau kata laluan bank anda tidak pernah disimpan di pelayan 492 — transaksi diproses terus melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, jumlah pertaruhan dan kekerapan log masuk. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform dan pematuhan kepada dasar permainan bertanggungjawab.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
492 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda di 492.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan dan fungsi platform.
- Komunikasi: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar melalui e-mel atau SMS.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada platform hiburan dalam talian.
3. Kuki & Penjejakan Aktiviti
Platform 492 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi semasa dan menyimpan pilihan antaramuka sementara. Kuki ini akan dipadamkan apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses 492.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang sah dan melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.
- Kuki analitik: Merekod data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 492, seperti keupayaan untuk kekal log masuk atau menyimpan tetapan anda.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. 492 mengamalkan dasar kawalan akses dalaman yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan.
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perniagaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonim secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
492 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen (seperti FPX atau pembekal eWallet) semata-mata untuk melengkapkan transaksi kewangan anda dalam RM.
- Pihak berkuasa yang kompeten: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur dan perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna 492, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami mengemaskinikannya. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan profil akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang kami — contohnya, rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran pilihan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 492 di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam 14 hari bekerja.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
492 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa apabila disiarkan di laman web ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Jika perubahan yang dibuat adalah ketara dan mempengaruhi cara kami mengendalikan data anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 492 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Pusat Bantuan: Lawati bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas tentang privasi dan keselamatan akaun.
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa yang munasabah.
Ada soalan tentang privasi akaun atau keselamatan data anda? Semak bahagian bantuan atau log masuk untuk mendapat sokongan terus daripada pasukan kami.